A N K I E T A

Zakład Zespołów Energetycznych „ENERGOKESSEL” Sp.zo.o. wdraża System Zarządzania Jakością, którego nadrzędnym celem jest:

spełnienie oczekiwań, zadowolenie i satysfakcja naszych Klientów.

Niezwykle ważną dla poprawy naszych wyrobów i usług  jest Państwa opinia. W związku z tym uprzejmie prosimy o poświęcenie uwagi ankiecie i wyrażenie swej opinii w sprawach dotyczących naszych wyrobów oraz realizowanych usług.

Oprócz zakreślenia w ankiecie odpowiednich miejsc, liczymy na Państwa opinie i sugestie.

Nazwa klienta/adres: (wymagane)

Jak oceniają Państwo poziom jakościowy dostarczanych wyrobów i usług (proszę wybrać)
wysokizadowalającyakceptowalnyniski

Dodatkowe uwagi: Co powinniśmy poprawić?

Czy cena dostarczonych wyrobów i usług odpowiada wartości (proszę wybrać)?
Jest odpowiednia i niskaJest odpowiednia i akceptowalnaJest wygórowana

Dodatkowe uwagi: Na który asortyment wyrobów cenę należy obniżyć?

Jak oceniają Państwo terminowość dostaw (proszę zakreślić)?
Zgodna z naszymi wymaganiamiAkceptowalnaNiezadowalająca

Dodatkowe uwagi: Co powinniśmy poprawić?

Jakie elementy powinniśmy poprawić (proszę wybrać)?
Koszty - cenaMarketingJakośćEstetyka wyboru

Dodatkowe uwagi : Co powinniśmy poprawić?

Na jakie inne elementy powinniśmy zwrócić uwagę?